Facturar a la administración (FACe)
Desde 2013 (Ley 25/2013), facturar a una administración pública española — un ayuntamiento, una consejería, un organismo estatal — exige presentar la factura en formato Facturae (un XML firmado electrónicamente) a través de FACe, el punto general de entrada de facturas de la Administración. Un PDF no sirve.
Aikount genera ese XML por ti. El flujo completo son tres pasos: descargar el Facturae desde Aikount → firmarlo con AutoFirma → subirlo a FACe.
Antes de empezar
- Tus datos fiscales completos. En Configuración → Empresa: NIF, razón social, dirección fiscal, código postal (5 dígitos) y ciudad. Aikount te avisará al descargar si falta algo.
- La ficha del organismo con sus códigos DIR3. Edita el cliente (Clientes → editar → sección FACe · administración pública) y rellena los tres códigos que el organismo te habrá facilitado en el contrato o pliego:
| Código DIR3 | Qué es |
|---|---|
| Oficina contable | La unidad con la función contable (quien registra la factura). |
| Órgano gestor | El órgano que aprobó el gasto. |
| Unidad tramitadora | La unidad que tramita el expediente. |
Los tres son obligatorios. Si no los tienes, pídelos al organismo o búscalos en el directorio DIR3 de FACe. Con códigos erróneos, FACe rechazará la factura.
- Tu certificado digital. El de la FNMT (persona física o de representante de la empresa) o cualquier certificado cualificado. Es el mismo que usas con la AEAT.
Paso 1 — Descargar el Facturae desde Aikount
- Crea y emite la factura con normalidad (Crear una factura).
- Ábrela y pulsa Facturae (FACe), junto a "Descargar PDF".
- Se descarga un
FACTURAE-<número>.xmlcon todo el desglose fiscal (IVA por tipo, IRPF, descuentos) y los códigos DIR3 del organismo.
Si falta algún dato obligatorio, Aikount te lo dice con exactitud ("falta el código postal de tu empresa", "FACe requiere los tres códigos DIR3…") en lugar de dejar que FACe rechace el fichero con un error críptico.
Paso 2 — Firmar con AutoFirma
- Descarga AutoFirma (gratuita, del Gobierno) desde firmaelectronica.gob.es e instálala.
- Abre AutoFirma y selecciona el XML descargado (o arrástralo a la ventana).
- AutoFirma detecta que es una factura electrónica y aplica automáticamente el formato de firma de Facturae. Elige tu certificado y firma.
- Obtendrás un fichero
.xsig— esa es la factura firmada que entiende FACe.
Paso 3 — Subir a FACe
- Entra en face.gob.es → Remitir factura e identifícate con tu certificado o Cl@ve.
- Adjunta el
.xsigy envía. - Guarda el número de registro que te devuelve FACe: es tu justificante de presentación, y con él puedes consultar el estado (registrada → contabilizada → pagada) en el propio portal.
Errores frecuentes
- "Los códigos DIR3 no existen o no están relacionados" — revisa los tres códigos en la ficha del cliente; deben ser exactamente los del pliego/contrato.
- Rechazo por NIF — el NIF del emisor del XML debe coincidir con el del certificado con el que firmas.
- Datos de dirección — FACe exige dirección, código postal de 5 dígitos y población tanto del emisor como del organismo.
Hoy Aikount genera el Facturae sin firmar (la firma queda en tus manos, con tu certificado, vía AutoFirma). La firma y el envío directo a FACe desde Aikount están en el roadmap — si los necesitas, escríbenos a [email protected]: nos ayuda a priorizar.