Guía · Contabilidad ecommerce
Contabilidad para ecommerce en España
Vender online complica la contabilidad: varias pasarelas, payouts netos, IVA que cambia según el país del cliente y devoluciones constantes. Esta guía ordena todo lo que un ecommerce necesita declarar y conciliar.
Un ecommerce no factura como un negocio tradicional: el dinero entra por pasarelas (Stripe, Shopify Payments, PayPal, Redsys), llega al banco en payouts netos y el IVA depende de dónde esté el cliente. Si no separas ventas, comisiones y devoluciones, el banco deja de cuadrar y el Modelo 303 sale mal. Aquí tienes el mapa completo.
Por dónde entra el dinero en un ecommerce
Tu tienda (Shopify, WooCommerce, PrestaShop) gestiona el catálogo, pero quien mueve el dinero es la pasarela de pago. La pasarela acumula los cobros, descuenta su comisión y te transfiere un payout neto. Por eso el ingreso del banco nunca coincide con tus ventas brutas.
- Las ventas brutas (base + IVA) se registran por fecha de venta.
- La pasarela descuenta comisiones y devoluciones antes de pagarte.
- El payout neto solo sirve para conciliar, no para calcular ingresos.
El IVA del ecommerce: 303, OSS y tipos
El IVA es donde más se complica el ecommerce, porque depende de quién y dónde compra. Las ventas a particulares en España llevan el tipo nacional; las ventas a consumidores de la UE pueden cambiar de régimen.
- Ventas a particulares en España: IVA al 21 % (o 10 %/4 % según producto).
- Ventas B2C a la UE: hasta 10.000 €/año IVA español; superado, IVA del país del cliente vía OSS.
- Ventas fuera de la UE: normalmente no sujetas a IVA español.
- Todo se declara en el Modelo 303 (y OSS aparte cuando aplica).
Comisiones, devoluciones y envíos
Más allá de las ventas, un ecommerce arrastra costes que hay que contabilizar bien: las comisiones de la pasarela (gasto deducible, con inversión del sujeto pasivo si la pasarela está en la UE), las devoluciones (minoran ventas e IVA) y los gastos de envío.
- Comisión de pasarela: gasto deducible; ISP si se factura desde otro país de la UE.
- Devoluciones y contracargos: minoran base e IVA del periodo en que se emiten.
- Gastos de envío y embalaje: gasto deducible asociado a la venta.
Conciliar ventas, pasarela y banco
El reto final es cuadrar tres fuentes que nunca coinciden a la primera: lo que dice tu tienda, lo que dice la pasarela y lo que llega al banco. Una cuenta puente por pasarela y un buen sistema de conciliación lo resuelven sin horas de Excel.
- Usa una cuenta puente por cada pasarela para no mezclar con el banco.
- Casa cada payout con sus cobros, comisiones y devoluciones.
- Aikount automatiza esa conciliación y prepara el 303.
Preguntas frecuentes
¿Cómo declaro las ventas de mi ecommerce?
Declaras las ventas brutas (base + IVA) por fecha de venta en el Modelo 303, no el payout neto que recibes de la pasarela. Las comisiones se contabilizan aparte como gasto.
¿Qué IVA aplico si vendo a clientes de otros países de la UE?
Hasta 10.000 €/año en ventas B2C a la UE aplicas IVA español. Superado ese umbral, repercutes el IVA del país del cliente y lo declaras por el régimen de ventanilla única (OSS).
¿Las comisiones de la pasarela son deducibles?
Sí, son un gasto deducible. Si la pasarela factura desde otro país de la UE (como Stripe desde Irlanda), se aplica la inversión del sujeto pasivo y se autorrepercute el IVA en el 303.
¿Necesito un módulo de stock para llevar la contabilidad?
Para el IVA y el Modelo 303 no, pero sí conviene controlar el coste de las mercancías vendidas para conocer tu margen real. En Holded el inventario es un módulo de pago; valora si lo necesitas.